{"id":225,"date":"2026-08-24T06:43:42","date_gmt":"2026-08-24T05:43:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wp11.webserver.pt\/~okugipt\/?page_id=225"},"modified":"2026-08-24T06:43:42","modified_gmt":"2026-08-24T05:43:42","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp11.webserver.pt\/~okugipt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>A utiliza\u00e7\u00e3o da loja online Okugi.pt implica a aceita\u00e7\u00e3o dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Identifica\u00e7\u00e3o da loja<\/h2>\n<p>A Okugi \u2014 Arte e Of\u00edcio dedica-se \u00e0 cria\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o de artigos artesanais, personalizados, decorativos e criativos, produzidos em pequenas quantidades e com aten\u00e7\u00e3o ao detalhe.<\/p>\n<p>Localiza\u00e7\u00e3o: Faro, Portugal<br \/>Email: <a href=\"mailto:contacto@okugi.pt\">contacto@okugi.pt<\/a><\/p>\n<h2>Produtos<\/h2>\n<p>As imagens dos produtos apresentados na loja s\u00e3o meramente ilustrativas e podem existir pequenas diferen\u00e7as de cor, textura, acabamento ou disposi\u00e7\u00e3o, especialmente em artigos artesanais, personalizados ou produzidos em madeira.<\/p>\n<p>Alguns artigos podem ser produzidos por encomenda ou personalizados de acordo com o pedido do cliente. Nestes casos, o prazo de produ\u00e7\u00e3o ser\u00e1 indicado antes ou ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, conforme a complexidade do pedido.<\/p>\n<h2>Pre\u00e7os<\/h2>\n<p>Todos os pre\u00e7os apresentados encontram-se em euros (\u20ac).<\/p>\n<p>A Okugi reserva-se o direito de alterar pre\u00e7os, descri\u00e7\u00f5es, produtos ou disponibilidade sem aviso pr\u00e9vio. As altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o afectam encomendas j\u00e1 confirmadas.<\/p>\n<h2>Encomendas<\/h2>\n<p>Ao efectuar uma encomenda, o cliente deve garantir que todos os dados fornecidos est\u00e3o corretos, incluindo nome, email, contacto telef\u00f3nico e morada de envio.<\/p>\n<p>A encomenda ser\u00e1 processada ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/p>\n<p>As compras realizadas por menores de idade devem ser efetuadas com autoriza\u00e7\u00e3o e acompanhamento dos respetivos respons\u00e1veis legais.<\/p>\n<h2>Compras por menores de idade<\/h2>\n<p>As compras realizadas por menores de idade devem ser efetuadas com autoriza\u00e7\u00e3o e acompanhamento dos respetivos respons\u00e1veis legais.<\/p>\n<h2>Personaliza\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Nos artigos personalizados, o cliente \u00e9 respons\u00e1vel por fornecer corretamente nomes, datas, frases, cores, temas ou outros elementos necess\u00e1rios \u00e0 produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Depois de iniciada a produ\u00e7\u00e3o de um artigo personalizado, poder\u00e1 n\u00e3o ser poss\u00edvel alterar ou cancelar a encomenda.<\/p>\n<h2>Envios<\/h2>\n<p>As encomendas s\u00e3o preparadas e enviadas a partir de Faro, Portugal.<\/p>\n<p>Os prazos de prepara\u00e7\u00e3o e envio podem variar conforme o tipo de artigo, disponibilidade, volume de encomendas e personaliza\u00e7\u00e3o pretendida.<\/p>\n<p>A Okugi n\u00e3o se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, moradas incorretas ou aus\u00eancia do destinat\u00e1rio no momento da entrega.<\/p>\n<h2>Trocas e devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>O cliente disp\u00f5e do prazo legal de 14 dias para exercer o direito de livre resolu\u00e7\u00e3o, nos termos legalmente aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p>Artigos personalizados ou feitos por encomenda n\u00e3o podem ser trocados ou devolvidos, salvo em caso de defeito, dano ou erro comprovado na produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para solicitar uma troca, devolu\u00e7\u00e3o ou resolu\u00e7\u00e3o da compra, o cliente deve entrar em contacto atrav\u00e9s do email indicado, antes de devolver qualquer artigo.<\/p>\n<h2>Danos ou problemas na encomenda<\/h2>\n<p>Caso receba um artigo danificado ou exista algum problema com a encomenda, o cliente deve contactar a Okugi assim que poss\u00edvel, enviando fotografias do artigo e da embalagem, para an\u00e1lise da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Propriedade intelectual<\/h2>\n<p>Todos os conte\u00fados, imagens, textos, log\u00f3tipos, designs e cria\u00e7\u00f5es apresentados na loja pertencem \u00e0 Okugi ou s\u00e3o utilizados com autoriza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o podendo ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem consentimento pr\u00e9vio.<\/p>\n<h2>Resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/h2>\n<p>Em caso de lit\u00edgio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo competente.<\/p>\n<p>Mais informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em: <a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.consumidor.gov.pt<\/a><\/p>\n<p>O consumidor pode tamb\u00e9m utilizar o Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico: <a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/Inicio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.livroreclamacoes.pt<\/a><\/p>\n<h2>Altera\u00e7\u00f5es aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>A Okugi reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es sempre que necess\u00e1rio. A vers\u00e3o publicada no site \u00e9 a vers\u00e3o em vigor no momento da consulta.<\/p>\n<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: junho de 2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A utiliza\u00e7\u00e3o da loja online Okugi.pt implica a aceita\u00e7\u00e3o dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Identifica\u00e7\u00e3o da loja A Okugi \u2014 Arte e Of\u00edcio dedica-se \u00e0 cria\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o de artigos artesanais, personalizados, decorativos e criativos, produzidos em pequenas quantidades e com aten\u00e7\u00e3o ao detalhe. 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